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Analista de Product Operations Pleno

Descrição da vaga

O que nos move diariamente?


Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus.


E sabe como a gente faz isso?


Mais do que construir a maior plataforma de marketplace de passagens rodoviárias, estamos trabalhando para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais, aquela viagem que as pessoas nem imaginavam que seria possível acontecer.


Porque a gente sabe que não basta vislumbrar apenas a chegada ao destino. O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.


#DeUmBus #VemPraBus #GoBus


Nossa Cultura e Valores


Valores Da Bus

  • Respeito: Somos empáticos e não abrimos mão da integridade e respeito mútuo. Sempre contribuímos com feedbacks construtivos para potencializar o crescimento pessoal e profissional dos nossos colegas. Compartilhamos conhecimento e comemoramos o sucesso uns dos outros.
  • Inovação: Somos inquietos e sempre questionamos o status quo. Experimentamos novas ideias e abordagens, agimos e reagimos rapidamente visando sempre o impacto positivo no negócio, mesmo que isso envolva riscos ou incertezas e somos flexíveis o suficiente para mudar de direção quando necessário.
  • Colaboração Efetiva: Somos um time de alta performance e acreditamos que atuamos melhor juntos, sempre buscando colaborar, co-criar e nos desafiar. Somos assertivos, escutamos de forma ativa, considerando os feedbacks recebidos e garantimos que nossa fala tenha clareza e objetividade. Damos visibilidade ao que é importante e estamos sempre trocando ideias uns com os outros.
  • Ownership: Assumimos o compromisso pelos resultados finais, nos comportamos como donos do negócio, mesmo quando a atividade não está diretamente relacionada às nossas atribuições. Valorizamos a excelência em tudo que fazemos e nos sentimos responsáveis pelo sucesso ou insucesso dos projetos e da ClickBus como um todo.

Responsabilidades e atribuições


  • Identificar oportunidades de automação e melhoria de processos dentro da operação de produtos.
  • Planejar, implementar e dar manutenção à soluções low/no-code para otimizar fluxos operacionais.
  • Trabalhar em conjunto com Product Managers, Designers e Engenheiros para garantir que as automações sejam escaláveis e alinhadas às necessidades do negócio.
  • Pesquisar e avaliar novas ferramentas de automação para aprimorar a eficiência da equipe.
  • Criar dashboards e relatórios para acompanhar a performance das soluções implementadas e gerar insights para melhoria contínua.
  • Apoiar na implementação e disseminação das melhores práticas de automação dentro da organização.
  • Garantir que as iniciativas de automação estejam alinhadas às estratégias de negócio e às necessidades dos stakeholders.

Requisitos e qualificações

Esses são os itens que não podem faltar na sua bagagem:


  • Experiência prévia em automação de processos, operações de produto ou áreas relacionadas;
  • Experiência com linguagem Python para desenvolvimento e automação de processos;
  • Conhecimento em ferramentas low/no-code como Zapier, N8N, Abstra, Make (Integromat), Power Automate, entre outras;
  • Capacidade de analisar processos e propor soluções eficientes e escaláveis;
  • Experiência com análise de dados e visualização por meio de ferramentas como Quicksight, Google Sheets, Power BI ou similares;
  • Mentalidade data-driven, com forte capacidade analítica para tomada de decisões;
  • Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes e stakeholders;
  • Conhecimento básico em SQL e APIs para integração de sistemas;
  • Ser uma pessoa curiosa e com vontade de aprender novas tecnologias.

Diferenciais

➕ Experiência em empresas de tecnologia, marketplaces ou SaaS.

➕ Conhecimento em metodologias ágeis e frameworks de eficiência operacional.


Informações adicionais

Benefícios


O que nós oferecemos:


🥘Alimentação/Refeição: R$ 1.000,00/mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis) ;

💻 Auxílio home office: R$ 141,16/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis);

💰Benefício Flexíveis: R$ 200,00/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis)

🚐Busonauta Viajante: Nosso benefício exclusivo para pessoas Busonautas, são R$ 2.000,00/Ano para utilizar nas compras de passagens rodoviárias no APP ou SITE;

🚋Vale transporte.

🅿️Estacionamento.

🏥Assistência Médica SulAmérica: sem coparticipação e sem mensalidade;

🦷Assistência Odontológica SulAmérica;

👶Auxílio Creche para mamães e papais;

🤰Licença Maternidade de 06 meses e licença paternidade de 30 dias;

🔒Seguro de Vida;

🏋️‍♀️ Wellhub e totalPass

💸PLR anual

🏖️Day OFF de aniversário;

🐶Convênio Petlove;

🩹Auxílio Farmácia;

🧑‍🦽‍➡️Auxílio filho PCD.

📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Check in G&G
  3. Etapa 3: Rota com o Manager
  4. Etapa 4: Desafio Técnico a bordo
  5. Etapa 5: Rota com o Diretor(a)
  6. Etapa 6: Checagem de Referências
  7. Etapa 7: Contratação

O que nos move diariamente? 💜

Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus. E sabe como a gente faz isso?


Mais do que construir a maior plataforma de soluções para viajantes, viações e parceiros, estamos trabalhando para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais, aquela viagem que as pessoas nem imaginavam que seria possível acontecer.


Porque a gente sabe que não basta vislumbrar apenas a chegada ao destino. O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.


Quer saber mais sobre como a ClickBus impulsiona o propósito de viabilizar momentos únicos e transformadores para a sociedade?


Acesse: www.clickbus.org